5月20日,河南郑州一外卖小哥进商场送餐时被保安拦在门口,随后,小哥将上衣脱掉,保安无奈放行。% E( K# v- I* _* _, l5 X; M. t9 c
该商场一工作人员表示:此事是个例。当时保安向小哥解释,考虑到顾客体验,商场设有送外卖通道以及外卖柜。" m& y3 a7 d2 O" ]. F5 g
但因小哥没有按照要求去做,因此引发冲突。
- r; C2 t' V) n4 Z' A该工作人员称,目前商场也在关注此事 。: H* n' Q8 i+ d8 [7 K3 _; R; V
不过有网友反映,多家商场规定外卖员不能乘商场客梯,需走专门通道或员工通道。$ Z. b, z' K/ Y/ ~. @4 U% n, O1 p; H
有人表示,商场出于顾客体验的考虑,让外卖员走员工通道可以理解;
; \. i5 F% ~, Z# L, v也有人觉得,外卖员无论走客梯还是货梯,涉及商场内部管理,商场有权自主决定。
5 l4 l% \ i% @& g那么问题来了,如果遇到电梯使用高峰,暂时无法搭电梯,那么你不使用电梯的前提下,可以接受自己走多少层楼梯?
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