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目前有很多人都用上了ADSL Modem,但有很多用户对Modem的技术并不十分了解,一旦出现问题就束手无策了。其实,我们可以通过ADSL Modem上的指示灯来判断和排除上网故障。
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/ Z' z$ a( n8 [' `0 y7 a<H2> Power</H2>
7 _' ]; E# O5 I9 l8 x' q 电源指示灯。如果Power灯不亮,则可能是ADSL Modem或电源适配器出问题了。对于这种情况建议与商家或维修中心联系。如果用户要自行购买电源适配品,应该注意一下电源的输入(Input)、输出(Output)以及输入的是交流(AC)还是直流(DC)这几个方面。
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<H2> Test(Diag)</H2>& \ {& _- s8 s: b z5 l
设备自检灯。这个指示灯一般只有在打开ADSL时才会闪烁,一旦设备自检完成,指示灯就会熄灭。如指示灯长亮,即表示设备未能通过自检,你可以尝试重开ADSL Modem或对设备进行复位来解决问题。如问题未能解决,则有可能是设备硬件或软件(Firmware)有问题,须与维修中心联系。3 O( T& J; n9 Y/ K$ ]7 ~6 w6 z
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<H2> CD(Link)</H2>$ [. o# _) M) a: H9 A2 D/ n
同步灯。这个指示灯表示线路连接情况。CD灯在开机后会很快长亮,如果CD灯一直闪烁,表示线路信号不好或线路有问题。检查一下入户后的分离器是否接好。分离器之前是否接有其他设备,如分机、防盗器等;接线盒或水晶头是否完好;ADSL Modem附近是否有无线通讯设备(如手机)以及电话线是否有损坏等。如户内没有问题,可以请线路检修人员检查一下户外线路是否有问题。在确认线路没问题的情况下,CD灯都还不能长亮,则可能是ADSL Modem与服务提供商的中心交换机不兼容,建议更换另外的型号或品牌。
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提示:线路的好坏并不能简单地用能否接打电话来判断。因为开通ADSL的线路有3个通道:一个是4KB的电话服务通道;一个是896KB的ADSL上行通道;一个是8MB的下行通道。能接打电话,只能说明电话服务通道没有问题,并不能证明ADSL通道没有故障。
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, }. u$ {2 E) A; n) L, y6 X9 E<H2> LAN</H2>
$ @ }3 i: @5 M6 C" z& m??局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮,电脑是无法与ADSL Modem通讯的,这时你就要检查一下网卡是否正常、网线是否有损。如果LAN灯亮了,但还是不能进行正常通讯,则你还应该检查一下你的网卡的IP地址是否被修改过。网卡的IP必须与LAN口的IP在同一网段内才能通讯。最简单的做法就是不设置IP,让它自动获取IP来与LAN口IP位于同一网段内。; Z8 r& C. ]7 s4 A
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% }# }" K6 U( H# S6 l& @3 Q& p- j??以上是在ADSL Modem使用中对常见问题的简单判断和处理方法,在正常情况下,Power、CD、LAN这3个灯是要长亮的,如果处于闪烁或熄灭状态下,ADSL Modem是无法正常工作的,对此可以根据上面的内容做相应的判断和处理来解决这些常见故障。
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