一。彻底愤怒8 Y6 Q7 ]2 o8 C( @
! Z6 S4 X; x! j3 z5 { 今天交电话话费,多了宽带业务费48元。我马上纳闷了,包年900块已经交了。为什么还有什么“宽带业务费48元”。
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! V2 h. D. U/ T& P! x 问电信人员,解释如下:根据宽带限时方案,普通用户的上网时间被限定为240小时/月,“我的e家”用户为270小时/月,超出部分按2分钱/分钟收取,超出资费每月48元封顶。
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# q2 [! h! h% i; G 我晕倒,问,为什么没有事前告知,??答曰:今年刚出台,我晕。
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问:那我上网时间低于270小时/月,可以退吗?答曰:这个是固定的。
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( K. M+ Z, N! q7 u: c: Q, i9 M% f 我靠,人家多退少补,他多少都补,真有才,21世纪缺少的就是这样的人才啊。
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我马上打电话到工商局投诉:“事前不告知,变相收费。”
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最后工商局的让我们自己协商,最后提出1000每年不限时,I 服 了 YOU 。2 F" \, S& M- b# A& Y
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" s/ i6 z/ f/ y: L 二。中国电信----你TMD的简直就是强盗7 x4 `5 f# e3 ?5 B1 s* @
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下面是强盗逻辑:
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消息称,中国电信和中国网通正在各地积极部署扩大宽带限时收费的业务政策,逐步取代不限时包年和包月的收费模式。目前,浙江台州、江苏苏州等地已经作为电信宽带限时收费的试点单位,未来是否以及何时向全国推广尚无明确消息。 6 Y& R$ D+ h1 P+ ]/ h
9 I8 c0 { G( U; A 记者致电嘉兴10000号了解到,家庭用户宽带包月/包年用户实行上网时间限制的方案已经出现在7月1日后所签的入网协议中,但具体何时执行还在等待上级通知。 + R6 h. x, g) Z7 D
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目前,嘉兴电信提供2M的ADSL宽带服务,主要分为98元包月和788元包年两种。根据宽带限时方案,普通用户的上网时间被限定为240小时/月,“我的e家”用户为270小时/月,超出部分按2分钱/分钟收取,超出资费每月48元封顶。6 k- o- W! K: A3 r
' d! g( _6 A* \ 电信:防止网络沉迷和资源浪费
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7 \% L& d e5 `' Y 对于此项政策的出台,嘉兴电信的说法是,此项政策有利于网民合理安排工作、生活时间,防止网游沉迷,有利于健康上网。 ' v# O/ K- ]) U
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浙江电信某分公司负责人在接受采访时表示,电信技术部门经过对用户上网时间的精确计算才把时间定为270个小时,限时服务对普通客户的上网并没有影响,只是约束了那些长期挂网的用户。他表示,长期挂网容易受到黑客攻击,也造成了能源浪费和公共网络资源的浪费,最终还是影响了绝大多数消费者的利益。
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而新浪网一项14947人参与的调查显示,“常泡在网上,也不关机”的网民占43.48%。: Z8 D9 L) v% B/ I e3 ?( y. {) M
: Z. \, M2 ]) ]) y! D& ^, h 网民:存在变相涨价嫌疑
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" Q7 z( d( K: ?& D: ~$ y- @, X8 N 但是,宽带包月限时的政策却遭到了大量网民的不理解。很多网友尤其对“每月加收48元封顶”的做法反应强烈,认为这是一种变相涨价的做法。 + s6 Z( s+ \, Y
: ?! P/ s9 g$ |& d. y. L1 ] 其实,宽带限时收费业务早已在各个省市普遍存在,但在宽带包年和包月不限流量的资费政策存在的情况下,限时收费的模式并不占主流。
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3 l4 P) w' z- u, Y7 V; A0 y 运营商希望将宽带限时包月的模式推广为主流,真正的原因可能是出于业绩的考虑。来自中国电信半年财报的数据显示,今年上半年,其语音业务收入下降6.9%;固话用户增长量也日趋下降,今年上半年只净增145万户。相比之下,宽带业务成长迅速,并且已经成为核心的收入支柱和盈利来源。但是,宽带用户的迅速增长和流量的倍增,给电信运营商的网络资源带来了越来越大的压力。$ r5 M' H9 Y. O' f9 b
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专家:宽带限时恐难强制推行
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$ o; {* x5 z+ j( u1 A3 Z 一位资深电信专家表示,“用户无限制地BT下载和在线观看视频,占用了大量带宽。因此,电信想通过宽带限时来改变这一状况也是可以理解的。”
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. X5 o# z# q6 ^( P8 H9 Z 但是,广大用户对这一政策却普遍不能接受。万方咨询电信研究总监付亮指出,扩大市场容量增加用户、提供更多的业务内容,改进服务质量才是经营者增加收入和利润的根本途径。
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0 w. X7 X$ n' C7 V" | 去年10月,南京电信也曾出台“宽带上网按流量计费”的模式,其目的也是为了“规范用户滥用宽带的行为,从而提高绝大多数用户的宽带通信质量和互联网整体使用价值”,但在众多网友与国内电信专家的一片反对声中,这一方案最终夭折。“宽带限时”的政策,是否会遭遇同样的命运呢?& M8 q! _, v% t, t+ x
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0 t* Q" z8 j9 y3 ` B: i2 D; t* m 三。中国电信,我对你彻底绝望) _2 U/ F# d) m. @3 ~
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据中国电信嘉兴分公司确认,拟对宽带包月/包年的家庭用户实行上网时间限制,此方案已出现在7月1日后所签入网协议中,但暂未执行。浙江台州、江苏苏州等地也有类似举措,并有可能作为全国的试点(8月28日新浪网)。
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超市商品一旦新货促销,往往有个震撼口号——“加量不加价”。按照经济学的基本逻辑,完全竞争领域,大家都是一尾尾鲇鱼,不薄利多销能成活吗?宽带消费显然是个特殊领域,用户数量已经实现几何型增长,可价格不仅不降,反而有暗渡陈仓的嫌疑。
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现在,“限制上网时间”的“计划”快要试点了,也就是所谓“普通用户为240小时/月,e家用户为270小时/月”,这个方案让笔者很疑惑:一者,这还能叫“包月套餐”吗?所谓包月,应该是此种消费在月度时间中不限次数、内容;二者,嘉兴电信说明,“此项政策有利于网民合理安排工作生活时间,防止网游沉迷,有利于健康上网”,这个说法太牵强。“包月”自是出于消费需要,如果一天只上一两个小时网,谁还花钱买包月套餐呢?这个限时显然相当可疑。“超出部分按2分/每分钟收取,超出资费封顶每月48元”,换句话说,只是让原价不限时的包月政策性涨价50%。可“健康上网”的好心显然不能作为悖逆等价交换原则的幌子,就如餐厅不能说少吃可以减肥就把每道菜的分量都减半一样。
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2 U7 H2 G' y" w" |3 u 这种变相涨价的游戏,只不过是一个变相的利益自肥罢了。如果按美国8美元/小时的工资标准来看,打两个小时工就能挣出包月费了(美国目前的宽带包月费用约合120元人民币),而在我国打两个小时工玩个通宵都困难。 ! R/ G7 i9 W- G) {* |! |5 h: q ^
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上网费用长期居高不下已经不仅仅是个经济问题:低收入阶层的不堪重负、国际竞争上的数字鸿沟将进一步消弭我们在信息社会的后赋公平。我们不仅需要反思宽带包月的馅饼为何越卖越小,更要警惕小馅饼后的群体信息焦渴后遗症 |
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