中国移动黑商乱扣费，垃圾广州易溪初锦公司乱立名目收费

原帖由 abc-like 于 2008-11-23 10:07 发表

咁佢有冇賠返晒d所有費用畀你呀? 係一個局!

就是赔返啦
6 @' k' R: b# c& ^8 t$ R
- q0 u- W5 e( Y7 \双倍赔偿~~~

原帖由 alexhus 于 2008-11-23 10:12 发表
社长唔好咁嫐啦，其实呢D咁嘅情况如果系可以退还就好，我试过扣咗我一蚊我上网投诉之后就还番我，而且仲可以延长一个月有效期，我希望佢乱咁扣多D啊。。。

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对着她语气不肯定点和气愤点
她是不会这样退还的
; N3 q; d1 N) G* x3 C
% }4 N2 h0 J" w( }$ s始终会说系你手机发出的
我们的后台证据是这样等等
! h9 e! T; d: w5 D2 l2 S7 ~7 D
+ L; `. u$ s$ T& F0 e& o& R我听那电话时就听了很多
说什么有下行数据俾我

我就问距俾左乜下行数据我
我一点都没有收到
/ E$ x; O0 o" Z# K! S: A" M# ]# F
我话我如果有收到下行数据俾到服务我
我都没有这么气愤
4 {' r. s) [+ Y: Q但我却得不到任何的服务却被扣了10元，
" b8 ?, r" l7 V甘你地次次都可以这样理由扣钱伽啦
5 O9 ~8 H  w& s" r我存1000入去，系吾系天天帮我扣晒D钱为止~~

老闆已經算好, 這邊箱1支獨大

原帖由 Kiver 于 2008-11-23 10:54 发表

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9 f  L  N$ z1 n  U+ H1 p7 }6 S对着她语气不肯定点和气愤点
* m: X) n$ ^" t- k6 c$ \她是不会这样退还的
# A/ T9 p0 y- v4 _. ^1 {
始终会说系你手机发出的
我们的后台证据是这样等等
4 x; n  c1 f6 z% v
  P1 w. ^9 I# b. A我听那电话时就听了很多
说什么有下行数据俾我
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我就问距俾左乜下行数据我
我一点都没有收到
...

硬罵、找經理都是一樣, 說要簽了名才可看細項呀 人都"碘"

原帖由 abc-like 于 2008-11-23 11:20 发表
# l% [+ a0 M7 r; k: }4 q* F老闆已經算好, 這邊箱1支獨大
8 W: X! @* r: t1 f( a, X  f硬罵、找經理都是一樣, 說要簽了名才可看細項呀 人都"碘"

( |6 ]5 {+ F% X- M; F. Y/ D我地依边都一样是一支独大啦`~~
( X& d- H$ c  Z. s; j$ L( F只是怕人去信产部和315投诉
令距要罚更加多的钱
# `  \8 M$ R* |5 N: _$ V5 H赔你几十元好过被罚过千元而已
/ x: F# Q! F) I3 d9 x
因为信产部有要求是只要营运商受理就不可以再次向信产部投诉~~~
只有营运商不接受投诉就可以向国家信产部（现在是工信部）投诉~~

前言:你可以不看此贴，对你来说没什么，但你没看这贴最后推荐的贴就是你的损失！（特别是男的绝对值得一看）

; f  ^' D7 H5 z" `中午做完了实验，由于要到外面办张建设银行的卡。由于走得急。只带了20元在身。办完卡去了10元。由于手机话费里钱只有6分了就要停机了，所以想用那10元钱去移动交费。

, e1 J2 j. a+ K. w到了西山营业厅，直接报号码，他问我充多少？我说充10元！这时郁闷的事就来了，（
男的）脸色一变，说：至少充20元起！
' x& y; i4 v5 [7 }5 e! k/ R; Z" C' E+ C我;以前我也是10元也可以充的啊，我还充过5元呢。
8 s+ k2 K; [3 P7 _# ?4 b服务员：那是以前，现在至少要充20元才行。
! K& E7 l" @) O6 ]' n+ ^这时我在想什么时候移动的政策变了呢，怎么会要20元以上呢？
! n- F' l" b0 S" H走出了营业厅五分钟，越想越不对劲，从学校出来一次也不容易。手机也快停了，
这时我想到了10086.我想打个10086问一下是不是至少要充20元就知啦。
2 @1 }& g& ]6 I0 ]打通了10086.转到了人工服务。是一位MM接的，
( H" o) E/ w" s9 B8 ]2 k5 `: ^# n我：你好，请问你们移动对于人们到营业厅交费有最少限制吗？
MM：你好。稍等下，我帮你查询下～～
＝＝＝＝＝＝＝＝（等了一分钟）
1 x$ ?6 b. i' R+ F$ wMM：你好，我帮你查了下，系统上并没有限制最少要交多少的。请问有什么疑问吗？
0 n# h  [; m& j$ i我;那我刚才为什么去营业厅交费，你们的员工说要最少交20。
我就是只带了10元。难道这10元不是钱吗？
1 Y# [0 G' c1 J& n9 S7 b2 `MM：你好，请你不要那么激动你先，
" ~9 N2 H2 J- b' f4 T/ O% e" S5 Z我：我能不激动吗？我要投诉。
MM:你是说你交10元钱，他不受理吗
我：是啊他是西山营业厅的，你等等不要挂我电话先（10086是免费的所以打久点没有关系），我现在就回营业厅看他的工号。这时我边和她说，边走回营业厅。
5 n2 z  Y" G; d; a6 O1 {6 U# P1 b到了营业厅（这个营业厅是小的那种，只有两个服务台，一台休息只有刚才那个男的在接待，）
我：我到了，我看到了他的工号了，是0133.
1 d* k6 j. v; E8 l  I（这时我故意说得比平时大声，就是想让他知道 我在投诉他，其实在我看他的工号时我想他应该知道我在投诉他了，）
: p2 `$ E& ~$ oMM：～～～～～( 不怎么记得了）
' R6 G9 @/ f4 `9 a/ `我：希望移动能快点给个回复！
MM：好的，你反映的问题我们这边已经帮你记录了，我们会在48小时之内以电话或信息形式回复你！
我：好的，快点吧。
  n3 d7 E6 C: J7 H% i, |事情还刚刚得一半呢，因为我还要交话费啊，别的营业厅远是去不了的。
电话打完了，这时那个男的正在帮一位女士开个充100送100的那个活动。 我想你知道了我投诉你，那我再去充一次看你给不给，
这时我走到了那个女的后面等她办完了，～～～
我：充话费。
/ f& O) s9 o$ y" G9 {' t, R0133;号码？
8 z3 E, `- A$ v  Y. x我：××××××××××8,充10元（比说号码的声音还要，）
0133：什么姓名？
我：×××
＝＝＝（打印发票声音）。
0133：这是发票。
" ?6 I+ |3 ~' t我接过发票。说了下面一句
# U4 z( q' I+ S我;不是说不可以充10的吗？为什么现在又可以了？
0133这时不说话，看到他恨不得我快点走。双眼满是怒气！
我笑了笑拿发票走人。
今天打了这么字，也说下上次暑假时去深圳，以前用着小灵通的，由于要去深圳，所以去把以前停机保号的手机重新使用。开了机，交了话费，本想去趟深圳也就二三天，那时卡里还有8块来钱，就不充了，第二天去机场搭机（是由MSI全程赞助的）

% G* S7 x* W2 V2 k0 V" s# T0 ^想发个信息给朋友，发送中～～发送中～～发送中～～发送失败！！！
. o5 ~3 [2 i& Y' w* K2 v- x打10086一查说停机了。
我晕了，不是有8元吗。怎么不见了， 我昨天才开通的啊
! i/ ]9 b  {' H: X& ?这时机场又没有充值卡卖，（问了好多都问不到。）
出门在外，没有手机就像断绝了和外面世界的联系。那感觉真的不好受。到了深圳叫帮朋友帮充进去才解决了问题。
等我从深圳回来后，在网上查了一下自己的话费账单，一看在七月分被扣了9元的漫游包，
+ q, ?: ]" j0 O/ ~) l我更晕了。因为七月我是停机的啊，怎么会这样啊，
/ I6 v8 |( P6 |  Z1 g没 有办法只能又10086了。
和客服说明了情况，MM说她也不知是怎么回事，在停机期间能开通，可能是系统出现了问题。
5 Y8 ?4 C$ i& X) G我说你这样的解释我会满意吗？
MM：那我向我们的主管经理反映。我们将在48小时之内回复你。
: u2 V+ Q& C; g8 @2 t又是慢长的48小时，＝＝＝＝＝＝
5 \4 h& w" y5 D! L% c$ z' N0 K第三天收到了移动来的电话，说是扣错了，还有就是一劲地道歉！说下个月回补回给我那9元钱。～～～～～
2 c' A. U1 G, T6 \% l* c这事就这样不了了之了。
个人总结：不要小看小事。有权利就要争取。我们不再是生活在王帝制的时代。更多的时候我们不是被别人打败的，而是自己无所谓的态度打败了自己！
他之所以不想充少于20元的。因为要开发票。面值太小不值得。
& [# z+ l' ]! j3 n1 g0 \8 v在现在大环境不好的情况下，我建议大家购物记得要发票。为国家交税是光荣的。税率有高有低。我在京东购物开的发票的税率是17%，也就是说100元的钱有17元是给国家的。

刚刚发现退回了20元
$ Q8 A# W2 [1 R* v+ Y, T* D
8 K' [6 K9 ?) `! |又发现被无端端在凌晨点几两点扣左10元移动梦网费用`~~
" {! w. w% p7 G' O" p' J
又要去投诉啦~~~~

我的突然扣费欠费停机，没收到一个定制业务的信息，打10086说我定制业务了；还不查定制什么业务，
. F$ p0 D& A& W+ l真气死人啊，真想骂一顿啊……有没有哪里投诉的啊

原帖由 vs7777 于 2009-3-9 21:49 发表
我的突然扣费欠费停机，没收到一个定制业务的信息，打10086说我定制业务了；还不查定制什么业务，
3 x4 q4 p( |. B$ N1 i真气死人啊，真想骂一顿啊……有没有哪里投诉的啊

1 |( p& `3 x9 U% O0 S建议上12315的官方投诉站投诉
. s  }4 n' n( b5 N0 B4 ?
  E$ x& z, V. D+ y$ ]- d, P$ a10086会很快上门烦着你问原因的了

再不行可以直接上工信部投诉处直接投诉
) D1 O* s$ B* Y8 M
6 }6 G3 K. n" Q9 ~5 X. ^- k/ O但一定要先12315

2 @( ?7 t$ p( I8 b. w: Y处理未果后才可能性到工信部

不然工信部不理的

我都每个月无端端俾佢扣一元啊。。。真系唔知点先可以停。。。。

这是常有的事情，见怪不怪啦。。。