疫情期间，中国移动的校讯通退费

疫情期间，中国移动的校讯通曾经对一部分家长退费

但现在打电话去10086却以各种理由不让退
1、只要在疫情期间，学校发过一条短信，几个月的费用都不让退，真的坑
2、退款需要经过学校同意，奇怪，钱是移动收，退款要学校同意？
3、没有权处理

真的理由多多

. I6 J; H: z1 I  M4 j3 X" i% ?最主要是对一部分家长可以退
' }/ y: \3 N8 Y5 w8 @/ D9 f一部分不能退
+ _  ?/ ?  W; q7 G* P简直大细超

最后只退得10元钱，唉`~~~

那边没有消费局吗？有的话可以报上去。