通信收费 有多少水分可以挤去？

<p>　　国家发展和改革委员会新近公布的查处价格违法案件情况显示，2006年全国查处通信价格违法案件同比上升65.59%，成为新增价格违法案件最多的领域。 </p><p>　　“通信运营商提供套餐、短信、手机上网等服务存在一定价格欺诈行为。”发展改革委有关负责人指出。 </p><p>　　2006年新增价格违法案件较多的领域还包括成品油价格、电力价格。主要表现为：部分社会加油站擅自涨价，成品油批发企业违反配送规定将运杂费转移给用户承担；部分地方和企业不执行差别电价政策、享受脱硫电价但未开启脱硫装置、改变用电类别提高电价。 </p><p>　　发展改革委今年将围绕“安民生、保改革、促发展”，继续加大对涉及民生问题的专项价格整治力度，严肃查处价格违法行为，切实减轻群众负担。</p><p></p><p>下面转贴一些通信收费例子～</p>

<p>国家发展和改革委员会新近公布的查处价格违法案件情况显示，2006年全国查处通信价格违法案件同比上升65.59％，成为新增价格违法案件最多的领域。“通信运营商提供套餐、短信、手机上网等服务存在一定价格欺诈行为。”发展改革委有关负责人指出。 </p><p>　　迷糊　手机资费一降再降 </p><p>　　在杭州一家网站工作的徐旭平，使用的是杭州移动的全球通“畅听98”套餐，98元可享受价值158元的服务，并免费接听1000分钟来电，主叫通话费用是0.4元。徐旭平说，仔细算算，本地电话平均每分钟不到8分钱，等于原来0.4元的资费打了两折。到了去年11月底，杭州“畅听98”套餐优惠幅度加大以后，徐旭平又参加了新套餐，算下来　　本地电话平均每分钟只要4.4分钱。一年内，手机主叫通话费每分钟从0.4元变8分再变成4分，徐旭平自己也有些迷糊。 </p><p>　　被套　套餐花样多得惊人 </p><p>　　手机套餐的花样实在多得惊人，仅上海移动推出的全球通一个品牌的各种套餐就有11种之多，而移动加上联通近10个业务品牌，将有多少种不同的套餐变化，普通消费者怎么搞得明白？ </p><p>　　杭州的徐旭平为了转套餐也颇费周折，先是从无套餐转到杭州移动的全球通“畅听98”套餐，到了11月底，杭州“畅听98”套餐优惠幅度加大，要求预付1200元，就可以一次性获赠价值1000元的电话卡，而预付的1200元也将以话费形式分24个月返还。徐旭平思前想后，觉得更便宜点，于是又参加了新套餐。他说：“选套餐不但要仔细算清是否有价格实惠，还要考虑签约期的长短，反正很麻烦，总有种选套餐就是被套住的感觉。” </p><p>　　释疑　套餐难动运营商收入 </p><p>　　根据信产部发布的数据，由于各种套餐资费方案的实施，去年我国电信资费水平平均下降11.47％。但与此同时，手机用户对电信资费的不满之声却日渐高涨。在北京现有的手机套餐中，门槛最低的每月也要八九十元；那些对资费下调最渴望的所谓“低端用户”，日常通信费用根本达不到这个门槛，想“享受”名义上的低价套餐，实际上可能被“套”走的金额更多。这样的降价怎能令人满意？ </p><p>　　有位业内人士吐了句实话:无论用户选择哪种套餐，丝毫不会触动运营商的基本收入，反而因为被套餐的协议期限“套牢”，平白让运营商多了颗保值的“定心丸”。</p>

<p>　　-运营商：显示发送成功就计费 </p><p>　　-律师：未收到应由运营商埋单</p><p>　　消费者和律师质疑运营商霸王条款</p><p>　　春节给亲朋好友发短信成为人们的拜年方式。但郑女士春节回来上班时却发现，除夕时给同事发送的短信，明明显示了“发送成功”，对方却没收到。对此，手机网络运营商的回答是，“只要发送者的手机上显示‘发送成功’，该短信就会计费。”而相关律师却表示，短信未被成功接收应由运营商埋单。</p><p>　　-记者调查：拜年短信发送失败率高</p><p>　　据了解，北京市除夕拜年短信发送超4.5亿条，人均发送30条。但记者发现，短信发送显示成功，对方却未收到的情况极为普遍。消费者王先生除夕当天给同事们发送了100多条祝福短信，手机均显示“发送成功”，但上班见到同事后才知道，至少有40条短信对方并未收到。但当他向运营商客服咨询时才获知，只要手机上显示“发送成功”，短信就已被计费。而记者调查发现，跟王先生同样遭遇的消费者极为普遍。“除夕发短信总是网络繁忙，好不容易发出去了，对方还没收到，既浪费金钱又浪费感情。”消费者李先生愤愤地表示。</p><p>　　-运营商表态：短信发送成功 不以对方是否收到为准</p><p>　　记者拨打几大手机网络运营商的咨询电话，得到的答复都是，“短信发送成功是以发送者的成功发送为准，至于对方收没收到并不是衡量标准。”据一位业内人士介绍，一条短信由发送者发出后，要经过发送者的网关发送到接收者的网关才能被接收者接收到，而计费系统则设在发送者的网关，因此，只要显示发送成功，计费就会产生。他告诉记者，出现发送者显示“发送成功”，对方却未收到的情况，可能是因为接收方所在位置的通讯状况不好造成的，如信号不好、网络繁忙、网络故障等问题。另外，记者电话咨询时，接线员介绍说，移动的消费者可以在三天之内拨打咨询电话或登录网站查询短信的发送情况；而且有时手机本身也有一定的原因，比如，使用联通号码的手机如果关机48小时以上也会收不到短信。</p><p>　　-律师说法：短信未收到应由运营商埋单</p><p>　　岳成律师事务所的邓律师在接受记者采访时表示，所谓的网络繁忙、信号不好等原因都应该由运营商来负责，而不应该将这部分费用转嫁给消费者。消费者选择运营商的同时，两者之间的合同关系就已经成立，如果运营商因为网络技术等问题不能给消费者提供相应的服务，就应该承担违约责任。他建议消费者，除了司法途径，还可以通过向运营商客服中心和上层行政主管部门投诉等方式来维护自己的权利。<br/></p>

　　单向收费呼唤多年后终于在各地陆续实施。北京的冯小姐在得知移动推出了单向收费的“畅听99”套餐以后，立马短信申请一个。但开通以后发现自己的通信支出没有减少反而增多了。因为她忽略了自己目前每月百元的话费构成：包括主叫与被叫在内的通话费用平均40元，只占总话费的2／5，其他的60余元是短信以及其他增值业务的费用。如此以来，冯小姐的话费在设置了一条“最低消费”的门槛的单向收费套餐下，自然会超出以前了。<br/>

<p>　　北京电信日前宣布，将推出三种固话套餐，如果选择这3种套餐，则可以免掉固定电话的月租费！乍一听，不错，老百姓多少年呼吁的固话月租终于要取消了，很多人为之高兴。因为有人算过一笔账，加入北京有500万固话用户，即使按每一个固话用户收取20元的月租，那么一个月，运营商将有1亿人民币的收入，一年就有12个亿的收入，而这个还是在少算的情况下，那么电信真的有这么大的魄力和诚意，来为消费者谋这个福利吗？ </p><p>　　今天看到一个生活节目，就给大家算了一笔账。</p><p>　　不取消月租费：宽带包月是99元+月租费21.6元=120.6，假如不打电话，只是用网络的话，一个固话用户每月需要支出这么多的钱；</p><p>　　取消月租的套餐：宽带包月99元+21元长途费+5元来电显示+5元七彩铃音=130元，也就是说，假如一个固话用户不打电话，每月实际需要支出130元。</p><p>　　明眼人一看就知道了，其实所谓的取消月租并没有真正给大家带来好处，反而每月还要多收10元钱，因为一旦你选择了套餐，这些就是你不得不消费的，即使不消费，那也必需交这个钱的，从这方面来说，电信的取消月租费，果真是一个温柔的陷阱！因为大多数本地家庭，并没有长途业务，而一些老人或者很多家庭也不需要来电显示，更不需要七彩铃音，但是假如选择了这种套餐，那么这些都是强制消费了。针对这个有的人可能会质疑电信取消月租的做法，实际是一种欺诈，但是针对这种质疑，电信可能会说：我们就是取消月租了，那21元钱的长途业务，是你可以用的！而来电显示和七彩铃音都是可以是用的业务。可是问题是，假如我不需要来电显示，家中的电话也不是来电显示的，那怎么算呢？是不是我还需要专门去买一部来电显示的电话机，来消费这个来电显示业务呢？来电显示的电话机还价格不菲呢。如此看来，所谓的取消月租，只不过就是电信运营商和大家玩了一把甜蜜，你如果真的相信了电信的甜言蜜语，选择了套餐，就会陷入它设计好的陷阱。而且不管多甜蜜多温柔，陷阱总是陷阱，总会坑你一把的！</p><p>　　俗话说，买的没有卖的精，这是颠扑不破的真理。如果真正取消月租费，那么每月收入少了那么多，电信是傻子吗？恐怕到时候又会有人出来说，这是国有资产的流失呢！只是，既然不能真正免掉月租，何必又宣称自己免掉了月租呢？难道电信你真的把老百姓都当成傻子吗？其实我们也知道，在北京，基本是网通一统天下，电信和铁通的用户是比较少的，占有的市场份额和网通相比是不可同日而语的，因此，这次电信推出的取消固话月租的套餐，其实就是一个幌子，一个没有任何好处政策，其实就是利用这个来为自己做了一次免费的宣传，只是我们要提醒一下，这种温柔的陷阱，这种免费的广告，以后还是少来点吧，老百姓不是傻子，老百姓需要的是实实在在的优惠政策，需要的是免掉那些本来就不应该收取的不合理费用！</p><p></p>

<p>　　今天去交电话费，交完一看，话费单子上多出了100多的数据业务费。10086一问，人家告诉我是因为我用GPRS上网了，我想想，好象是有这个事情，不过总共也没上2分钟，就是收个邮件，用的着收我100多吗？10086说，由于我没办GPGS套餐，所以费用比较贵，1M流量收费30块7毛2，我的流量是将近4M，所以收这些是合理的！</p><p>　　晕，我以前从没用过GPRS，没想到这么贵。因为前一段时间我在自己笔记本中装了一个手机自带的软件，上面有通过GPRS让笔记本上网这个功能，同时我以前也用移动的WLAN功能上过网，都是一小时几块钱。所以这次也就顺理成章的认为不会很贵，没想到呀。</p><p>　　从移动给的理由看，是我没弄GPRS套餐导致我下一个邮件就要100多，但是如果我做了这个套餐就意味着每个月都要付出一定的费用，移动就不能向电信ADSL那样以比较便宜的价格给临时有需要的用户吗？</p><p>　　教训呀，看来以后用移动的服务前，我都要打听清楚了再用，以免因为自己的无知与移动的狡猾而多付出。同时写这个BLOG也提醒一下广大移动用户，不要重蹈我的覆辙。<br/></p>

有这么多不知道的东西,好好看看.

<p>楓哥你地唔用電話咭既咩?</p><p>咁定量收費,定量使用,唔係合理咩?</p>

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>abc-like</i>在2007-3-5 19:01:38的发言：</b><br/><p>楓哥你地唔用電話咭既咩?</p><p>咁定量收費,定量使用,唔係合理咩?</p></div><p></p><p>有依种啊～～～</p><p>但那些只用于公用电话的～</p>

晒气啦！电信系中国就是奸商的代表，

早就应该惩治。。一下拉。。

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>红枫</i>在2007-3-5 19:06:20的发言：</b><br/><p></p><p>有依种啊～～～</p><p>但那些只用于公用电话的～</p></div><p>手機咭都有啊～ </p><p>我問過保安哥哥(我問佢有乜好介紹，佢即刻up......不過我都係唔清唔楚。鬼熟內地網咩！) </p><p>搞到我一舊云咁！</p>